质保期限：验收合格后五年。

　　免费质保期内维修人员接到维修通知后2小时内作出回应，24小时内到达现场。

　　承诺如下：

　　1、 江西coinbase官网中文版保险设备集团有限公司的产品自用户验收合格之日起，五年内免费保修，终生维修。保修期间若出现非人为的质量问题，我方将负责免费修理或是更换，若因用户使用不当造成的损失或产品超过保修期限，我方负责维修，仅适当收取材料费和安装相关费用。

　　2、 质保期内，我方负责所有因设备质量问题而产生的损失费用。

　　3、 我方免费提供送货、安装、调试、培训服务。

　　4、 我公司在接到用户通知后，维修人员2小时内做出回应并起程，24小时内到达现场进行维修，8小时内解决问题，若有特殊情况，问题无法在短期内解决，我公司会做出书面解释，并明确解决问题的时间。

　　5、 我公司设有售后服务部，有专人负责每年对产品进行咨询服务，回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的优化之意愿。

　　6、 对我公司售出的产品定时进行保修和维修，重大故障如需现场维护，我公司专业人员保证24小时内起程并赶到现场。